г. Минск
ул. Дорошевича
д 4, пом. 2

пн-пт: 8:00-20:00
сб: 9:00-18:00
вс: выходной

г. Минск, ул. Якуба Коласа д. 22

пн-пт: 8:00-17:00. сб, вс: выходной

г. Минск, ул. Якуба Коласа д. 12

пн-пт: 8:00-17:00 сб, вс: выходной

Условия возврата и обмена товаров

Возврат товаров и/или отказ от услуг не предусмотрен. Согласно Закону Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-3 «О защите прав потребителей» печатные издания включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

  • При выявлении дефектов, не связанных с почтовой доставкой, пожалуйста проинформируйте нас в течение 3-х дней с момента получения заказа, отправив нам на электронную почту return@pechatnik.by письмо с описанием дефектов и прикреплёнными фотографиями, подтверждающими наличие дефектов.
  • В течение 3-х дней вам будет дан ответ с подтверждением наличия дефекта или же отказ, при его фактическом отсутствии.
  • При подтверждении дефекта в продукции, продукция будет переделана в течение 5 рабочих дней со дня подтверждения.
  • В случае, если брак был обнаружен при первоначальном осмотре товара, вы можете заполнить Бланк возврата товара, после чего администрацией салона также будет проведена проверка на наличие брака и при его фактическом наличии продукция будет переделана в течение 5 рабочих дней.
  • Операторы, выдающие заказ и менеджеры, принимающие заказы, не имеют полномочий определять качество выполненной продукции и не могут самостоятельно решать вопросы устранения брака или возврата денег. Данным вопросом занимается администрация салона.
Рейтинг компании:
Отправить заявку